Field Collector

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan penagihan dengan mengunjungi nasabah secara langsung (tatap muka)
• Menegosiasikan nominal dan waktu pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar nasabah sesuai dengan kesepakatan dan menagih kembali sesuai janji bayar
• Menganalisa hasil penanganan dan melakukan penagihan lapangan sesuai dengan wilayah kerjanya 
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui di rumah maupun kantor sesuai informasi yang didapat dari pihak – pihak tertentu
• Memastikan semua data pelanggan benar, termasuk nomor telepon dan alamat domisili
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil penagihan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam sistem penagihan perusahaan
• Melakukan koordinasi dengan pihak penagihan internal (desk collection) sehubungan dengan penanganan nasabah
• Lebih diutamakan ber-domisili di Jakarta Utara, Jakarta Pusat, Jakarta Barat dan Bekasi
• Wajib datang ke kantor di Cibubur setiap 2 minggu sekali untuk briefing internal

Kualifikasi :

• Berintegritas, jujur, sopan, tanggung jawab dan pekerja keras
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Dapat bekerja sama secara tim maupun individu
• Terbiasa bekerja dengan target.
• Memiliki inisiatif tinggi dan dapat bekerja dengan tekanan yang tinggi.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 Tahun sebagai petugas penagihan lapangan menjadi nilai tambah
• Akan diutamakan jika memliki sertifikasi petugas penagihan dari Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI)
• Tidak pernah terlibat/bekerja sebagai petugas penagihan lapangan di Perusahaan Fintech Ilegal (Non OJK)
• Tidak masuk dalam daftar hitam AFPI/OJK sebagai petugas penagihan